Гарантийное обсуживание
Гарантийное (послепродажное) обслуживание представляет собой совокупность продукции и услуг, оказываемых заказчикам после приобретения продукции АО «ТЕХНОКОМ АВИА». Послепродажное обслуживание включает в себя плановое техническое обслуживание (оперативное, периодическое ТО), неплановое (специальное ТО, ТО по устранению неисправностей), замена ресурсных деталей.
Основные принципы:
- Максимальный учет требований заказчика;
- Максимальный учет опыта эксплуатации;
- Гибкая система услуг — от разовых работ до полной поддержки;
- Принцип «одного окна».